Eine prozessorientierte Organisationsform kann durch automatisierte und teil-automatisierte Prozesse noch effizienter werden. Für die Implementierung und Ausführung dieser Prozesse sind Workflow-Plattformen, wie die inubit Suite, Stand der Technik.
Aber das Umfeld und die Anforderungen ändern sich permanent und machen eine Verbesserung und Anpassung der Prozesse notwendig. Dabei die Flexibilität und Qualität von implementierten Prozessen über einen längeren Zeitraum gleichbleibend hoch zu halten, ist nicht einfach. Einen neuen Prozess „auf der grünen Wiese“ bauen kann jeder. Wenn aber mit der Zeit aus der grünen Wiese ein Dschungel geworden ist, sinkt die Effizienz der Prozesse meist aufgrund des hohen Anpassungs- und Wartungsaufwands.
Process Excellence hilft dabei, in einer gewachsenen Umgebung mit vielen Prozessvarianten und Systemen die Übersicht zu behalten und neue Anforderungen zu integrieren. Hierzu haben wir Werkzeuge für den ganzen Prozesslebenszyklus entwickelt und unterstützen Sie mit den Erfahrungen eines erprobten Vorgehens. Zusammen bilden Werkzeuge und Vorgehen die Methode Virtimo Process Excellence.
Motivation für die Virtimo Process Excellence Suite: Der Prozess-Dschungel aus Abhängigkeiten, Unklarheiten und Fehlern im Betrieb.
Stellen Sie Ihre IS-Instanzen per Drag & Drop für einen ausführlichen Systemvergleich zusammen.
Analysieren Sie pro System die Entwicklung neuer Fehler und bereits geklärter Probleme. Erkennen Sie auf Anhieb die Prozessstabilität Ihrer IS Landschaft.
Klassifizieren und aggregieren Sie bekannte Probleme und dokumentieren Sie Lösungen. Greifen Sie auf das Wissen Ihrer Kollegen und der Virtimo Experten zurück.
Analysieren und dokumentieren Sie Probleme im Detail. Eröffnen und tracken Sie Tickets bei Ihrem Dienstleister.
